R : Oui, nous sommes un fabricant leader spécialisé dans les machines de fonderie de métaux précieux haut de gamme, avec plus de 20 ans d'expérience en Chine. Notre entreprise est certifiée ISO 9001 et CE.
R : Nous vous faisons généralement parvenir un devis dans les 12 heures suivant la réception de votre demande. Si vous souhaitez obtenir un prix rapidement, veuillez nous appeler ou nous contacter par WhatsApp ; nous traiterons votre demande en priorité.
R: Généralement, le délai de livraison de nos machines est de 5 à 7 jours ouvrables et la livraison par coursier aérien se fait sous 7 jours ouvrables dans le monde entier.
A: Généralement, les paiements par virement bancaire (T/T), Visa, West Union et autres moyens de paiement sont acceptés.
A: Par voie maritime, aérienne ou express, les options sont toutes envisageables. Pour les machines volumineuses, le transport maritime est généralement recommandé.
A: TLes frais de livraison dépendent du mode de livraison, de la destination et du poids. Les taxes dépendent des règles douanières de votre pays.En cas de livraison DDP, tous les frais et taxes de dédouanement sont inclus et prépayés. En cas de livraison CIF ou DDU, les droits et taxes de douane seront connus et payés à l'arrivée.
A: Un manuel en anglais et une vidéo détaillée vous seront fournis. Nous sommes absolument certains que vous pourrez installer et utiliser la machine grâce à ces instructions, comme l'ont démontré nos précédents clients. Si vous avez des questions, nous ferons de notre mieux pour vous aider au plus vite.
R : Nous disposons d'une équipe d'ingénieurs professionnels pour vous assister. Nous répondons à toutes vos questions sous 12 heures. Nous assurons un service après-vente à vie. En cas de problème, nous dépêcherons un ingénieur pour effectuer un diagnostic à distance. Nos machines sont d'une qualité exceptionnelle et fabriquées en Chine. Leur utilisation est extrêmement simple, hormis le remplacement des consommables.
A: Habituellement, la machine est emballée dans une caisse en contreplaqué et un carton d'exportation standard.
Aucun dommage ne s'est produit auparavant, contrairement à ce qui s'est passé lors de nos précédentes expériences. Si un tel dommage survient, nous vous fournirons d'abord un remplacement gratuit. Ensuite, nous négocierons avec notre représentant afin de régler la question de l'indemnisation. Vous ne subirez aucune perte concernant cette pièce.
A: Garantie de deux ans.
A : C'est sans aucun doute la meilleure qualité en Chine dans ce secteur. Toutes les machines utilisent des pièces de marques de renommée mondiale. La qualité de fabrication est exceptionnelle et la fiabilité irréprochable.
